- Документ и его место в системе управления.
- Факторы рациональной организации документационного обслуживания управленческой деятельности.
- Нормативно-методические акты, регламентирующие создание и оформление документов.
- Документоведение как научная дисциплина и ее связь с другими научными дисциплинами.
- Понятие «информация». Требования, предъявляемые к информации. Информация свободного и ограниченного доступа.
- Понятие «документ», его развитие. Связь информации и документа.
- Функции документа.
- Развитие способов документирования и их применение в настоящее время.
- Признаки документа и общая классификация документов по ним.
- Формуляр документа и его развитие в XVI–XX вв.
- Унификация и стандартизация документов, ее развитие во второй половине XX в.
- Подготовка к составлению документов. Формуляр-образец современного документа унифицированной системы организационно-распорядительной документации.
- Требования к конструированию бланков. Виды бланков. Бланки предприятий различных форм собственности.
- Реквизит «наименование организации – автора документа», требования к нему.
- Реквизит «справочные данные об организации – авторе документа», его состав.
- Реквизит «адресат», его значение и современные требования к оформлению.
- Даты в документе. Требования к их оформлению; дата как составная часть других реквизитов.
- Реквизит «регистрационный номер документа», его значение.
- Реквизит «ссылка на регистрационный номер и дату документа». Порядок его проставления.
- Порядок согласования документов и оформления внутреннего и внешнего согласования.
- Порядок утверждения документов, виды утверждения.
- Порядок подписания документов.
- Оттиск печати как реквизит документа. Виды печатей, их назначение и применение. Требования к проставлению оттиска печати.
- Обозначение вида документа.
- Отметки на документе, их значение и оформление.
- Резолюция, ее значение. Требования, предъявляемые к резолюции.
- Реквизит «отметка об исполнителе», ее значение.
- Реквизиты, придающие документу юридическую силу, требования к ним.
- Унификация текста документа.
- Способы представления унифицированных текстов (анкеты, таблицы, трафаретные тексты).
- Общие требования к тексту документа.
- Сценарий подготовки и движения документа.
- Элементы текста: заголовок, приложения, требования к ним.
- Лингвистические особенности текстов служебных документов.
- Понятие «система документации», развитие систем.
- Понятие «унифицированные системы документации».
- Табель и альбом унифицированных форм документов организации как форма унификации документов и совершенствования работы с ними.
- Назначение, определение и состав унифицированной системы организационно-распорядительной документации.
- Комплекс организационно-правовых документов, его состав. Виды учредительных документов и их значение для документационного обеспечения управления, правила составления и оформления.
- Организационные документы, отражающие структуру организации, ее штатный состав, организацию работы коллектива. Правила их составления и оформления.
- Распорядительные документы, издаваемые на основе коллегиальности принятия решений. Требования к их составлению, оформлению, хранению.
- Распорядительные документы, издаваемые на основе единоличного принятия решений руководителем организации. Требования к их составлению, оформлению, формированию, хранению.
- Информационно-справочные документы, их виды и назначение. Служебные письма, требования к ним.
- Разновидности объяснительных и докладных записок, требования, предъявляемые к ним. Служебные записки.
- Телеграммы и телефонограммы, область их применения, требования к составлению и оформлению.
- Справки, их разновидности. Требования, предъявляемые к справкам.
- Документирование деятельности коллегиальных органов. Протокол, его разновидности, порядок составления, обработки и оформления.
- Акт, его виды и назначение. Порядок составления и оформления.
- Понятие «комплекс документов». Первичные комплексы текстовых документов. Сложные комплексы документов.
- Понятия «ценность документа», «экспертиза ценности». Возникновение и развитие экспертизы. Принципы и критерии экспертизы ценности документов.
